PAGAMENTI RATEALI

PAGAMENTI RATEALI

 

 ATTENZIONE! 

AGGIORNAMENTO AL REGOLAMENTO. LEGGERE BENE PRIMA DI PROCEDERE, IL CLIENTE CHE DECIDE DI PROCEDERE CON LA RICHIESTA DICHIARA DI AVER LETTO, COMPRESO ED ACCETTATO IL PRESENTE REGOLAMENTO IN OGNI SUA PARTE E CHE IN CASO DI COMPORTAMENTO SCORRETTO SARÀ SEGNALATO NELLA SEZIONE "BLACKLIST" CON DATI IDENTIFICATIVI VISIBILI A TUTTI.

REGOLAMENTO & POLICY APPLICABILE ALLA METODOLOGIA "PAGAMENTO A RATE" o "SPLIT PAYMENT" (aggiornamenti al presente regolamento segnalati in "grassetto", validi dal 12.12.2020)

Il presente regolamento, in aggiunta al Regolamento Generale (e sotto sezioni), é parte integrante delle condizioni generali che il cliente accetta in ogni sua parte al momento dell'ordine di un articolo.

PASSAGGI

1. Scegli gli articoli che vuoi acquistare, mettili nel carrello e conferma l'ordine
2. Seleziona il metodo di pagamento "PAGAMENTO RATEALE"
3. Inserisci il numero di ordine e scegli in quante rate vuoi pagare utilizzando l'apposito modulo in questa pagina
4. Aspetta la mail di conferma col piano di pagamenti
5. Paga subito la prima rata cosi come indicato
6. Inserisci le informazioni richieste per comunicare il pagamento che hai effettuato utilizzando l'apposito modulo in questa pagina
7. Ricordati di comunicare ogni volta che effettui il pagamento di una rata
8. Complimenti! Il tuo ordine è stato saldato ed é pronto per la spedizione.

PREMESSA

Per dare la possibilità di effettuare più acquisti senza spendere un importo considerevole in una sola volta é abilitata la funzione di pagamento rateale.

Rimaniamo in attesa di un'evoluzione tecnologica che permetta l'evasione dell'ordine in seguito a pagamento di una sola rata garantendo però il pagamento effettivo dell'intero ordine senza attivare procedure di finanziamento esterne. Quando verrà attivata una procedura tecnologica che permetterà di garantire il pagamento totale dell'ordine in modalità differenti potremo essere in grado di evadere gli ordini prima del saldo dello stesso. In quel caso verrà aggiornato il nuovo sistema di pagamenti e verrà inclusa la possibilità delle rateizzazioni automatiche.

PARTE A

Come funziona?
1.A Una volta scelti gli articoli da acquistare si procede alla conferma dell'ordine selezionando l'opzione di pagamento "PAGAMENTO RATEALE" (selezionando il pagamento adeguato in base al numero di rate scelte.)
2.A Le rate attivabili sono da un minimo di 2 fino a un massimo di 4.
3.A Selezionando il pagamento rateale verrà aggiunto un importo del 2% sul totale dell'ordine da saldare con ogni rata (la fee del 2% del totale dell'ordine originale sarà applicata ad ogni rata). Per importi totali superiori ai 1000€ la commissione aggiuntiva sarà applicata ad ogni rata in percentuale doppia (verrà applicata una commissione del 4% dell'importo del totale dell'ordine originale ad ogni rata, in maniera identica al punto precedente ma per importo raddoppiato)

PARTE B

COME AVVIENE IL PAGAMENTO?
1.B Trattandosi di una funzione di pagamento manuale non avverrà alcun addebito automatico una volta confermato l'ordine.
2.B Il cliente effettua l'ordine, poi utilizza l'apposito modulo messo a disposizione per indicare numero di ordine e pagamento rateale scelto. Il cliente provvederà ad effettuare i pagamenti rateali secondo la modalità indicata e rispettando le scadenze dei pagamenti. A seguito della scelta del piano di pagamento il cliente sarà contattato dal servizio clienti che indicherà importi e scadenze delle rate.
3.B Completato il pagamento di ogni rata, il cliente dovrà comunicare di aver effettuato il pagamento utilizzando il modulo messo a disposizione e selezionando le opzioni relative dal menu guidato. 3.B.a Se non si effettua questa procedura non sarà possibile abbinare il pagamento ricevuto con il piano di pagamenti rateali e non sarà possibile scalare l'importo già pagato dal residuo da saldare. Questo passaggio é assolutamente obbligatorio.

PARTE C

RATE E SCADENZE
1.C Una volta che viene indicato il piano di pagamento con le relative rate e importi tale piano dovrà assolutamente essere rispettato.
2.C Le scadenze delle rate non potranno in nessun caso essere distanti più di un mese una dall'altra, sarà possibile però per il cliente che intenda saldare prima, effettuare i pagamenti anche prima della scadenza di ogni rata. 2.C.a In caso di saldo anticipato verranno comunque applicate le tariffe aggiuntive se previste - il cliente potrà scegliere di effettuare il pagamento anticipato ma dovrà in ogni caso saldare quanto dovuto, comprensivo di fee applicata.
3.C Se il cliente che ha attivato un piano di pagamento non rispetta la scadenza anche di una sola rata verrà annullato il relativo piano di pagamenti senza alcun rimborso in denaro ma esclusivamente in voucher spendibile presso lo store di importo uguale alla rata senza la fee prevista. 3.C.a Non rispettare le scadenze delle rate per due volte comporta l'annullamento automatico del piano di pagamenti rateale e l'impossibilità a vita (ban definitivo) di effettuare nuovamente acquisti con questa modalità. 

PARTE D

RIEPILOGO RATE E SCADENZE

Numero di rate   da 2 fino a 4
Scadenza rata Nessun minimo - massimo 30gg
Importo rata Dal 25% al 50% del carrello in base al numero di rate scelte (+tariffe previste)

 

PARTE E

SCADENZE

Primo ritardo rata scaduta  Annullamento del piano di pagamenti 
Secondo ritardo rata scaduta Annullamento automatico ordine e piano di pagamento senza avvisi + ban definitivo dalla possibilità di effettuare futuri pagamenti rateali 

 

PARTE F


ANNULLAMENTI:
1.F Cambiare idea a seguito del pagamento di una rata equivale ad annullare l'ordine e la rateizzazione approvata. La prima rata andrà in ogni caso pagata contestualmente alla conferma dell'ordine da parte del cliente. Il cliente ha l'obbligo di saldare la prima rata entro le ore 24 del giorno di attivazione del piano rateale, pena annullamento.
2.F Un altro caso di annullamento potrebbe avvenire a seguito del ritardo nel pagamento delle rate come spiegato sopra.
3.F In ogni caso l'annullamento dell'ordine e della rateizzazione non comporta in alcun modo la restituzione di quanto pagato con modalità differenti da buoni spesa. 3.F.a Tutto che é stato pagato dal cliente verrà rimborsato con gift card o altra modalità simile spendibile presso lo Store. Verrà trattenuto, a titolo di rimborso, un importo equivalente al totale delle fee che il cliente avrebbe dovuto pagare nel piano rateale approvato. Ciò comporta che il rimborso sarà di importo inferiore a quanto pagato, la somma trattenuta sarà il totale della fee dovuta per ogni singola rata. (Esempio: importo rateizzato 100€ - fee 2% = 2€ - rate scelte 4 - l'importo trattenuto sarà equivalente a 2€ x 4 rate = 8€ - se il cliente paga una sola rata da 25€ e poi annulla l'ordine riceverà un voucher di rimborso equivalente a 25€ - 8€ = 17€ - questo é un esempio, le cifre variano da ordine a ordine).F.b Non verranno fatti riaccrediti o restituzione di soldi in altre modalità. 3.F.c. In caso di ordine di più articoli, se verrà per qualche motivo richiesto o applicato un annullamento, eventuale merce già spedita sarà detratta dal residuo utilizzabile. Cio significa che se in un ordine multiplo é già stato spedito un articolo e viene poi applicato l'annullamento dell'ordine, l'articolo già spedito sarà considerato come ordine finito e già pagato e non sarà emesso rimborso per quell'articolo.
4.F Eventuali codici sconto o simili utilizzati andranno persi e non saranno restituiti a seguito dell'annullamento dell'ordine e della rateizzazione.

PARTE G

A FINE PAGAMENTO
1.G In base alle rate scelte o al tempo effettivo della rateizzazione o a cambi stagionali o simili esiste una remota possibilità che l'articolo scelto non sia più disponibile.
2.G In questo caso l'intero importo pagato verrà convertito in saldo spendibile sullo Store per l'acquisto di altro articolo.
3.G La spedizione effettiva dell'ordine avverrà a saldo ultimato. Non è possibile spedire l'articolo prima del saldo in quanto non sarebbe possibile garantire che il cliente paghi tutto, confidiamo che possiate capire. NESSUN ORDINE, IN NESSUN CASO, VIENE SPEDITO PRIMA DI ESSERE STATO COMPLETAMENTE PAGATO! NON ACCETTEREMO ALCUNA LAMENTELA IN MERITO A CIÒ, IL CLIENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE DI NON RICEVERE LA MERCE ORDINATA FINO AL SALDO COMPLETO DELL'ORDINE COSI COME RICHIESTO.

Attenzione: IN CASO DI COMPORTAMENTO SCORRETTO CON L'UTILIZZO DI PAYPAL RIGUARDO AI PAGAMENTI RATEALI SARÀ IMMEDIATAMENTE SEGNALATO NELLA SEZIONE BLACKLIST CON PUBBLICAZIONE DEI DATI DELL' UTENTE. SE CHIEDI DI PAGARE A RATE E SEI CONSAPEVOLE CHE IL TUO ORDINE SARÀ SPEDITO SOLO A PAGAMENTO ULTIMATO NON PUOI SEGNALARE L'ARTICOLO COME NON RICEVUTO SE PRIMA NON LO HAI PAGATO. A SEGUITO DI TENTATA TRUFFA DA PARTE DI UN "CLIENTE" CI VEDIAMO COSTRETTI A SPECIFICARE UNA COSA OVVIA. Il pagamento rateale, così come indicato in questo regolamento, prevede alcune restrizioni (esempio: spedizione solo a saldo ultimato). Il regolamento é visibile, completamente comprensibile e non sarà tollerato un comportamento in contrasto con quanto previsto e accettato dal cliente stesso al momento dell'ordine. Se qualcosa non vi é chiaro o non siete in accordo col presente regolamento NON FATE ORDINI!. NESSUNO É OBBLIGATO AD ACCETTARE DELLE CONDIZIONI CHE NON SONO DI PROPRIO GRADIMENTO. Non saranno altresì accettati pagamenti in modalità differenti da quelle da noi comunicate. In caso in cui il cliente non segua le nostre indicazioni, l'ordine verrà automaticamente annullato.

OGNI FUTURO TENTATIVO DI TRUFFA (esempio: pagamento di una sola rata e successiva segnalazionea paypal come "articolo non ricevuto") AVRANNO TOLLERANZA ZERO. PUBBLICHEREMO TUTTI I DATI PERSONALI DEL TRUFFATORE NELLA PAGINA BLACKLIST IN MODO CHE TUTTI POSSANO CONOSCERE I SOGGETTI. Se chiedi un pagamento rateale, consapevole di ricevere un articolo solo a saldo ultimato, e provi ad aprire una contestazione subito dopo il pagamento di una sola rata, sarai trattato come PERSONA NON GRADITA.

4.G In caso di acquisto di più articoli con pagamento rateale potrà essere spedito un articolo quando sarà saldato almeno l'importo di quell'articolo. Esempio: totale importo 200€ - 1 articolo da 50€ + 1 articolo da 150€ / scelto 3 rate = 67€ a rata / dopo il pagamento della prima rata potrebbe essere spedito l'articolo dal valore di 50€ in quanto già saldato dalla prima rata. Questo esempio é puramente indicativo e non vincolante.

Eventuali modifiche al presente regolamento saranno comunicate qui ed entreranno in vigore dal momento della pubblicazione. Resta onere del cliente rimanere aggiornato sul regolamento in vigore.