PAYMENT SECURITY CHECK

Aggiornamento in vigore dal 29.01.2021

<span;>Importanti aggiornamenti sui pagamenti.

<span;>A seguito di un recente e ingegnoso tentativo di truffa da parte di un nuovo utente, siamo stati obbligati ad aggiornare alcune procedure sui pagamenti.

<span;>1. PAGAMENTI DA AUTORIZZARE
<span;>Cosa cambia? Se prima il pagamento veniva accettato immediatamente, adesso sarà sottoposto a controllo prima dell'ok. Semplicemente effettuiamo un controllo su chi sta cercando di effettuare il pagamento, se é stato segnalato come possibile truffatore o ha un indirizzo ip o altro dato sospetto, il pagamento viene rifiutato. Se hai già effettuato ordini sul nostro Store per te non cambia nulla. I clienti considerati affidabili non avranno alcun problema nel loro pagamento.

<span;>2. VERSAMENTI SPONTANEI
<span;>Cosa cambia? La possibilità di pagamento manuale in modalità paypal prevede l'invio di denaro solo con la modalità "amici e familiari". Da questo momento, questo tipo di pagamento sarà accettato solo con esplicita indicazione del cliente che dichiara che il pagamento viene fatto da lui in maniera esplicita, consapevole e volontaria e che il cliente é a conoscenza della modalità di pagamento che sta usando. Purtroppo di recente, un tentativo di truffa è stato fatto proprio sfruttando il pagamento manuale. Ci dispiace dover richiedere questa dicitura ma dobbiamo tutelarci da tentativi di ricevere merce gratis da truffatori.
<span;>Per i nuovi clienti (che non hanno mai effettuato ordini sul nostro store) il pagamento manuale sarà accettato solo tramite smartpay, la possibilità di usare paypal in maniera manuale sarà accettata dopo verifica di affidabilità del cliente.

<span;>3. AFFIDABILITÀ DEI NUOVI UTENTI
<span;>Cosa cambia? Per un utente che acquista per la prima volta é disponibile esclusivamente la possibilità di pagamento diretta sul sito web. Per necessità di ordini personalizzati é possibile pagare solo con smartpay. Per chi ha già effettuato ordini ed é considerato affidabile non cambia nulla.

<span;>PER CONCLUDERE:
<span;>Le modifiche applicate sono sostanzialmente poche. Cerchiamo di venire incontro a tutti i bisogni e le richieste ma non possiamo tollerare le truffe. Chi acquista lo fa in maniera consapevole e volontaria, capiamo gli errori in buona fede e ci applichiamo per aiutare il cliente e soddisfare le sue necessità ma non abbiamo intenzione di spedire merce gratis a truffatori che vogliono articoli senza pagare. La modalità di "pagamento alla consegna" non é e non é mai stata disponibile. A tal riguardo facciamo notare che già qualcuno aveva provato a farsi spedire la merce senza poi pagarla e questa modalità di pagamento è stata immediatamente eliminata.