PERSONALIZZAZIONI

I NOSTRI SERVIZI

LETTERS - STAMPA A CALDO IN FOGLIA ORO / ARGENTO - STAMPA A COLORI

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STRIPES - STAMPA A COLORI DI STRISCE MONO O BIFACCIALI

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AGING - INVECCHIAMENTO DELLA PELLE CON OSSIDAZIONE 

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PREMESSA:
A. Il servizio di personalizzazione NON può essere svolto su tutti i prodotti per ovvi motivi, sono quindi esclusi articoli in tessuto o materiali non compatibili coi processi
B. Il servizio di personalizzazione é svolto da nostri artigiani di fiducia che collaborano col magazzino. Se si decide di effettuare una personalizzazione, si dovrà acquistare la merce dal suddetto magazzino, con conseguente aggiornamento del prezzo.
C. Il prezzo del prodotto scelto per la personalizzazione potrebbe variare da quello indicato. Non é possibile effettuare personalizzazioni su altri articoli rispetto a quelli del magazzino di riferimento.

PREZZI:
D. Sono indicati i prezzi di riferimento per quanto possibile. Particolari richieste potrebbero modificare il prezzo indicato. Sono disponibili sconti per più lavorazioni nello stesso ordine.
E. La spedizione di articoli personalizzati viene effettuata con EMS al prezzo di 25€ o con UPS al prezzo di 50€. Non sono applicabili sconti o promozioni sulle personalizzazioni e nemmeno sui relativi prezzi di spedizione.

SCELTA:
F. ATTENZIONE: il cliente che intende effettuare una personalizzazione deve PRIMA acquistare i pacchetti "personalizzazione" che intende effettuare e poi dovrà contattarci indicandoci l’articolo che desidera personalizzare. Forniremo preventivo di spesa e il cliente potrà: a) accettare e procedere con l'acquisto come indicato b) declinare l'acquisto, in questo caso sarà annullato l'ordine e verrà effettuato rimborso dei pacchetti "personalizzazione" acquistati.
NON ACCETTEREMO RICHIESTE DI PERSONALIZZAZIONE SE PRIMA NON VERRÀ ACQUISTATO IL RELATIVO PACCHETTO EXTRA. Dal momento che la richiesta di personalizzazione impegna sia noi che il magazzino, non perderemo tempo con clienti non convinti o dubbiosi. Se il preventivo non sarà accettato riceverete il rimborso di quanto speso.
G. Per la scelta dei colori (lettere o strisce) sarà richiesto di indicare: a) la combinazione di colori preferita b) due varianti in caso in cui la prima non sia disponibile. Effettueremo la personalizzazione partendo dalla scelta preferita, se questa non sarà disponibile scaleremo le scelte successive fino alla prima disponibile. É richiesto di indicare le scelte in modo univoco senza possibilità di errori! Si precisa che, a causa della natura della personalizzazione, un eventuale reso sarà calcolato considerando un importo massimo del 60% della spesa.

TEMPI DI ATTESA:
H. Si prega di considerare tempi di attesa più lunghi per la preparazione dell'ordine. Le personalizzazioni richiedono tempi tecnici specifici.

ANNULLAMENTI E RIMBORSI:
I. Una volta scelto l'articolo da personalizzare si decide di rendere l'oggetto unico e come tale va considerato che non sarà possibile annullare un ordine già fatto. Chiediamo di pensare bene prima di effettuare un lavoro di personalizzazione perché una volta fatto non sarà annullabile. É disponibile il rimborso per il solo pacchetto extra PRIMA dell'applicazione sul prodotto. Una volta reso unico l'articolo non sarà in nessun modo rimborsabile. Se, dopo l'acquisto del pacchetto extra, il preventivo totale non sarà accettato potrete disdire e verrà rimborsato quanto speso per il pacchetto extra pagato. Non siete obbligati ad effettuare la personalizzazione se il preventivo non viene accettato.

Le richieste di personalizzazione implicano un impegno da parte nostra, pertanto il cliente é invitato a rispondere alle comunicazioni che inviamo entro e non oltre 6 ore dall'invio.

Per tutto ciò che non é specificato in questo regolamento valgono le indicazioni generali del regolamento dello Store.